La politique sur les dépôts de garantie d'Hydro Ottawa s'applique à tous les clients non résidentiels. Cette politique nous aide à maintenir nos tarifs aussi bas que possible pour tous nos clients, et ce, en prévenant l'augmentation des tarifs attribuable aux factures impayées. Le montant des dépôts de garantie est déterminé et géré conformément aux dispositions en vigueur dans le Code des réseaux de distribution de la Commission de l’énergie de l’Ontario.

Les clients non résidentiels peuvent être dispensés de fournir un dépôt de garantie s'ils :

• ont déjà démontré un historique de paiement satisfaisant auprès d’Hydro Ottawa en tant que détenteur d’un compte au même nom, et qu’une partie de cet historique de paiement se situe au cours des 24 derniers mois; ou
• acceptent que l'on procède à une vérification de leur solvabilité et qu'ils obtiennent une cote de crédit satisfaisante. Des frais de 15 $ (plus la TVH) sont portés au compte du client pour ce service; ou
• fournissent une lettre d'un autre distributeur d'électricité ou de gaz du Canada, portant le même nom que le détenteur du compte et attestant d'un bon historique de paiement durant un an au cours des 24 derniers mois. Cette lettre doit être acheminée à Hydro Ottawa, 3025, chemin Albion Nord, Ottawa (Ontario) K1G 3S4. Hydro Ottawa doit recevoir cette lettre au moins 10 jours ouvrables avant l'activation du compte.

Pour les clients non résidentiels dont la demande est supérieure à 50 kW, le montant du dépôt de garantie peut être réduit en fonction de leur cote de crédit, établie par une agence d’évaluation reconnue. Les réductions admissibles sont décrites dans les Conditions de service d’Hydro Ottawa.

* Veuillez choisir l'une des trois options suivantes :

 Je suis actuellement inscrit aux paiements préautorisés et j’autorise Hydro Ottawa à prélever le montant de ma dernière facture dans mon compte bancaire.

 Je souhaite poursuivre mon plan de paiements préautorisés à ma nouvelle adresse. Je confirme que mes renseignements bancaires ne changeront pas.